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          信件來源:部門信箱
          網(wǎng)友 *** 瀏覽量 5572 問題類型 投訴 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
          標(biāo)題 三無產(chǎn)品
          信件內(nèi)容 投訴:本人于9月3日下午在新杭書店(安徽省宣城市廣德市團(tuán)山路75號)處購買玩具一個后發(fā)現(xiàn)該玩具沒有精準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家沒有3C認(rèn)證是三無產(chǎn)品現(xiàn)依法行使權(quán)利要求退貨退款依法賠償
          來信時間 2023-09-03 18:02
          回復(fù)時間 2023-09-04 08:28
          回復(fù)部門 廣德市政府(辦公室)
          回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題,回復(fù)如下:
               2023-09-04 08:28:52 已受理,正在處理中!
          回復(fù)時間 2023-09-08 14:49
          回復(fù)部門 廣德市政府(辦公室)
          回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題,回復(fù)如下:
              

                 尊敬的網(wǎng)友:您好!您反映的問題已安排市場監(jiān)管局調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:一、執(zhí)法人員到被投訴單位廣德縣新杭鎮(zhèn)志祥文具經(jīng)營部進(jìn)行現(xiàn)場檢查,未發(fā)現(xiàn)投訴人投訴的玩具產(chǎn)品。二、執(zhí)法人員在被投訴人經(jīng)營場所檢查,發(fā)現(xiàn)被投訴人銷售的部分玩具產(chǎn)品不能提供進(jìn)貨票據(jù),執(zhí)法人員現(xiàn)場下達(dá)責(zé)令改正通知書,要求被投訴人限期改正。

                 市場監(jiān)管局

                 2023年9月8日


          信件回復(fù)滿意度評價:

          100分

          辦理流程公開

          信件提交
          • 提交人:***
          • 辦理狀態(tài):信件提交
          • 提交節(jié)點:2023-09-03 18:02
          信件審核(工作日時間審核)
          • 審核單位:廣德市政府(辦公室)
          • 審核狀態(tài):已審核
          • 審核時間:2023-09-04 08:31
          信件辦理
          • 辦理狀態(tài):已辦結(jié)
          • 辦理時間:2023-09-11 08:13
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