網(wǎng)友 | *** | 瀏覽量 | 46000 | 問題類型 | 投訴 | 信件狀態(tài) | 已辦結 |
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標題 | 投訴繁榮超市 | ||||||
信件內(nèi)容 | 投訴:本人于2023年9月4日在繁榮超市(安徽省宣城市宣州區(qū)035鄉(xiāng)道與龍海路交叉口南120米)購買零食后發(fā)現(xiàn)食品中衛(wèi)龍辣條大面筋已過期現(xiàn)依法行使權力采用正當方式維護合法權益請求工商依法處理不良商家不良行為對于受害者本人進行退貨退款依法賠償給廣大消費群眾樹立一個安全安心的放心環(huán)境 | ||||||
來信時間 | 2023-09-04 23:04 |
回復時間 | 2023-09-05 08:25 | ||||||
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回復部門 | 市市場監(jiān)管局 | ||||||
回復內(nèi)容 |
投訴的問題,回復如下: 2023-09-05 08:25:51 已受理,正在處理中! |
回復時間 | 2023-09-08 16:36 | ||||||
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回復部門 | 市市場監(jiān)管局 | ||||||
回復內(nèi)容 |
投訴的問題,回復如下: 部門信箱辦公室: 現(xiàn)將有關情況匯報如下: 一、接到投訴后,我局執(zhí)法人員來到宣城市宣州區(qū)繁榮超市進行核查,其店證照齊全,但現(xiàn)場在其貨架上發(fā)現(xiàn)有四袋“大面筋(調味面制品)”(生產(chǎn)日期2023.04.03)已超過保質期,我局執(zhí)法人員立即依法扣押并立案調查,下一步依法做出處理。 二、對于投訴人的訴求,被投訴人不認可投訴人的產(chǎn)品是從他們超市購買的,不同意調解處理,并向我局提交了拒絕調解書,因調解需雙方自愿,故我局無法再開展調解處理。根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條第(三)項規(guī)定,我局決定終止調解。建議投訴人可以走司法途徑解決。
辦理機關及人員:雙橋市場監(jiān)督管理所 岑超、姚勇 聯(lián)系方式:0563-2197119
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