1.信訪人一般應(yīng)當(dāng)采用哪種形式提出信訪事項？

2.信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟的信訪事項，應(yīng)當(dāng)如何提出？

3.各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項，應(yīng)當(dāng)如何處理？

4.各級機關(guān)、單位在辦理信訪事項時，對生活確有困難的信訪人，可以 其向有關(guān)機關(guān)或者機構(gòu) 社會救助。符合國家司法救助條件的，有關(guān)政法部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予司法救助。

5.收到復(fù)查請求的機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起 內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。

6.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，能否被受理？

7.各級黨委和政府信訪部門如何處理信訪事項?

8.各級黨委和政府以外的其他機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的 ，按照規(guī)定及時受理辦理信訪事項。

9.對轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項，有關(guān)機關(guān)、單位應(yīng)如何處理？

10.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)。