近年來，寧國市堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞省定民生實事，加大對困難群體法律援助工作，截至目前，共辦理法律援助案件177件，在服務(wù)大局、質(zhì)量管理、宣傳力度、便民服務(wù)等方面成效顯著。2024年3月，寧國市法律援助中心被司法部授予“全國法律援助工作先進(jìn)集體”稱號。

一、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更便民。不斷優(yōu)化惠民便民措施，完善法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以中心為樞紐，在寧國市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站和120個社區(qū)（村居）設(shè)立法律援助工作室，為各工作室配備一名村居法律顧問。同時，在人社、工會、婦聯(lián)等部門設(shè)立法律援助工作站15個，形成了橫向到邊、縱向到底的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，著力打造“城鎮(zhèn)一刻鐘”“農(nóng)村半小時”的法律援助服務(wù)圈。

二、加強服務(wù)保障更惠民。堅持以群眾法律需求為導(dǎo)向，秉承“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”理念，不斷降檻擴面，將受援對象擴大至低收入群體，通過開發(fā)“公共法律服務(wù)掌上服務(wù)大廳”，開辟線上視頻法律咨詢，線上申請法律援助，提供法律服務(wù)機構(gòu)及執(zhí)業(yè)律師、法律法規(guī)等查詢服務(wù)。在服務(wù)窗口全面落實“接待咨詢制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制”，建立法律援助律師庫，對所有案件實行“當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派”。

三、提升服務(wù)質(zhì)量更利民。始終把案件質(zhì)量當(dāng)作法律援助工作的生命線，把規(guī)范管理貫穿到法律援助案件全過程。建立完善法律援助案件辦理審查、監(jiān)督工作機制，采取過程跟蹤、庭審觀摩、案件評查、回訪受援人、走訪辦案人員等“五位一體”工作機制，加大辦案監(jiān)督力度。通過辦案進(jìn)度監(jiān)督并跟蹤每個法律援助案件辦案情況，對重大案件或者重大問題進(jìn)行集體討論，加大回訪、走訪、聽庭等工作，切實提高法律援助案件辦案質(zhì)量，維護(hù)受援人合法權(quán)益。