近年來,涇縣踐行“增值有感”服務(wù)理念,依托“高效辦成一件事”,為經(jīng)營主體提供更高標(biāo)準(zhǔn)、更高效率、更高質(zhì)量的注冊(cè)登記和審批服務(wù),助力全縣經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,該縣各類經(jīng)營主體為3.8萬戶,其中個(gè)體工商戶有3.1萬戶,約占總量的4/5。
技術(shù)賦能促發(fā)展,優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營。推動(dòng)登記注冊(cè)工作進(jìn)入數(shù)字化網(wǎng)辦全模式,推動(dòng)開辦、變更、注銷等業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,打通各部門數(shù)據(jù)流通環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“零跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。今年以來,共辦理各類登記2350件,企業(yè)網(wǎng)辦率高達(dá)98.7%,已為289戶經(jīng)營主體節(jié)省相關(guān)費(fèi)用2.5余萬元。做細(xì)做實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”,推動(dòng)企業(yè)辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變,辦理時(shí)間壓縮75%。今年以來,辦理“一件事”55件。堅(jiān)持“普通注銷+簡(jiǎn)易注銷+強(qiáng)制注銷+證照并銷+一屏注銷”五箭齊發(fā),健全完善經(jīng)營主體退出機(jī)制。今年以來,共辦理注銷登記906戶。
以人為本惠民生,持續(xù)提升服務(wù)水平。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置自助服務(wù)區(qū),配備個(gè)體自助機(jī),專人幫辦,“手把手”為企業(yè)和群眾提供一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù)。今年以來,提供自助幫扶1426件。持續(xù)拓展“路標(biāo)式”辦事服務(wù),繪制覆蓋全部登記注冊(cè)事項(xiàng)的辦事指南,實(shí)現(xiàn)輕松看懂開辦、變更、注銷等事項(xiàng)辦理流程。將“幫辦代辦”和“企呼必應(yīng),惠企聯(lián)動(dòng)”等特色服務(wù)融入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”中。今年以來,共為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營主體提供上門服務(wù)75次,其中幫辦代辦65戶,好評(píng)率100%。推行“企業(yè)遷移一件事”服務(wù)。已辦理“無感落戶”2戶,破解“多頭跑”難題。
改革創(chuàng)新破難題,激發(fā)經(jīng)營主體活力。踐行“增值化”服務(wù)理念,推進(jìn)登記注冊(cè)窗口服務(wù)能力和服務(wù)體系建設(shè),用制度推動(dòng)行動(dòng)轉(zhuǎn)變。推行“跨所通辦”模式,實(shí)現(xiàn)涇縣全域業(yè)務(wù)隨地可辦,辦理業(yè)務(wù)18件。推進(jìn)多部門“證前指導(dǎo)”服務(wù)區(qū)域逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點(diǎn)行業(yè)以外延伸,推廣“皖事通”、“皖政通”服務(wù)流程,提升知曉率與參與度。今年以來,共為253戶經(jīng)營主體提供服務(wù)。依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),將“證前指導(dǎo)+幫辦代辦”融入“開辦餐飲店”“開辦超市”等一件事,“指導(dǎo)”前移,申請(qǐng)“代辦”,為經(jīng)營主體盡快營業(yè)爭(zhēng)取了時(shí)間,有效降低經(jīng)營主體制度性交易成本,提升后續(xù)審批辦理效率。今年以來,采取“證前指導(dǎo)+幫辦代辦+高效辦成一件事”模式辦理51戶。
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