“只需對(duì)照手機(jī)上‘VR樣板間’模板提示,對(duì)店面統(tǒng)一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化布置。我的餐飲店現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)一次性達(dá)標(biāo),繞開了首次開店審批事項(xiàng)‘看不懂’‘記不住’的‘彎路’?!苯?,市民周瑩看著自己即將開業(yè)的餐飲店,高興地為市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批“樣板間”服務(wù)點(diǎn)贊。
什么是行政審批服務(wù)“VR樣板間”?
市市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)局負(fù)責(zé)人劉越男向記者介紹,隨著“高效辦成一件事”改革持續(xù)深化,政務(wù)服務(wù)正從“材料集成”邁向“場(chǎng)景驗(yàn)證”新階段。VR審批樣板間就是通過虛實(shí)融合的場(chǎng)景化服務(wù),構(gòu)建起“主題導(dǎo)航+實(shí)景驗(yàn)證+多跨協(xié)同”的集成式審批體系,為企業(yè)群眾提供“可感知、可交互、可預(yù)判”的高效辦成一件事辦事體驗(yàn)。
以往,群眾僅能通過文字和工作人員的口頭指導(dǎo)來了解經(jīng)營場(chǎng)所的布置要求,產(chǎn)生的理解與實(shí)際操作常有出入,導(dǎo)致反復(fù)整改,耗費(fèi)時(shí)間和精力。但“VR樣板間”,就能讓群眾隨時(shí)隨地通過手機(jī)或者電腦查看720度樣板間實(shí)景,自由移動(dòng)觀察各功能區(qū)域,詳細(xì)了解裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施配置要求。同時(shí)樣板間還配備文字說明,對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)位進(jìn)行特殊標(biāo)記和提醒,幫助群眾準(zhǔn)確掌握核查要點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“一看就懂、一用就會(huì)”。
線上“VR樣板間”好不好用?
市茂盛景苑大藥房有限公司的負(fù)責(zé)人很有發(fā)言權(quán)。開店前,他用手機(jī)打開“皖事通”App,搜索證前指導(dǎo)小程序,進(jìn)入實(shí)體藥房“VR樣板間”,直接在手機(jī)上了解藥房零售企業(yè)裝修標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施和布局要求。場(chǎng)景中不僅標(biāo)注處方區(qū)、非處方區(qū)等市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還通過實(shí)景模型突出“戶外招牌尺寸”“滅火器配置點(diǎn)位”等城管、消防部門要求,實(shí)現(xiàn)“一場(chǎng)景串聯(lián)多標(biāo)準(zhǔn)”。樣板間內(nèi)置“開辦藥房一件事”導(dǎo)航入口和申報(bào)材料下載專區(qū),可實(shí)現(xiàn)證前指導(dǎo)與高效申辦無縫對(duì)接?!昂?jiǎn)單好用,我的藥店一次購齊設(shè)備設(shè)施、一次備齊申報(bào)材料、一次現(xiàn)場(chǎng)審核通過,節(jié)約潛在改造費(fèi)用2萬元?!?/p>
記者了解到,除了線上的3D“VR樣板間”,目前我市還在宣州區(qū)、寧國市、郎溪縣分別開辦了線下的餐飲、藥房、食堂實(shí)體樣板間,讓企業(yè)和群眾既可以手機(jī)看,也可以現(xiàn)場(chǎng)看,打造“看得見”的服務(wù)。今年一季度,我市已有72家企業(yè)通過線上線下審批“樣板間”,接受證前指導(dǎo)服務(wù),共為企業(yè)節(jié)省裝修返工等隱性損失約200萬元。