為進(jìn)一步優(yōu)化住房公積金個人住房貸款購房流程,市住房公積金管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、住建部和省住建廳的部署要求,積極對接數(shù)據(jù)資源、不動產(chǎn)、合作銀行、房企等單位推動協(xié)同發(fā)力、聚力攻堅(jiān),多舉措推動公積金貸款全流程服務(wù)優(yōu)化升級,顯著提升辦事體驗(yàn)度與獲得感。
聚焦工作協(xié)同推進(jìn)。為確保工作落實(shí),建立跨部門工作協(xié)調(diào)會商機(jī)制,多次召開推進(jìn)會、對接會,聚焦堵點(diǎn)和難點(diǎn),建立工作清單,明確工作職責(zé),嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn),落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、系統(tǒng)深度對接和中樞測試等關(guān)鍵事項(xiàng)。
聚焦破解難題推進(jìn)。公積金貸款購房“一件事”在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線后,第一時間組織試運(yùn)行,從購買新建商品房申請貸款入手,先后走訪6家房企開展“換位走流程”服務(wù),協(xié)助申請人線上申報,測試18筆完成受理9筆,發(fā)現(xiàn)問題10余條,積極協(xié)調(diào)試點(diǎn)城市和本地配合部門推動問題解決。
聚焦優(yōu)化流程推進(jìn)。結(jié)合本地特點(diǎn),對公積金貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造,更好適配“一件事”要求。組織銀行、房企工作人員專題培訓(xùn),指導(dǎo)職工在簽訂購房合同時同步申請貸款,只需到銀行完成一次面簽即可辦結(jié)所有貸款手續(xù),共同打造一條簡潔、流暢的業(yè)務(wù)辦理通道,最快可實(shí)現(xiàn)“即申即審即抵”,業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)顯著減少,群眾體驗(yàn)感明顯增強(qiáng)。
下一步,市住房公積金中心將持續(xù)聚焦群眾需求,深挖協(xié)同潛力,拓展服務(wù)場景,推動“一件事”服務(wù)向更深層次、更優(yōu)體驗(yàn)邁進(jìn),讓公積金惠民政策更好惠及千家萬戶,托舉百姓“安居夢”。
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