今年以來，隨著我國單方面免簽“朋友圈”擴容至47個國家，境外旅客規(guī)模不斷擴大，“中國游”也帶火了“中國購”。

從本月起，離境退稅政策實施地新增大連市和湖北省。隨著政策實施向更多地區(qū)延伸，為進一步擴大入境消費提供有力支撐。

在大連的一家商場內(nèi)，來自俄羅斯的游客塔吉婭娜正在品茶，她想買一些茶葉帶回俄羅斯送給家人和朋友。

這家商場剛剛啟動了離境退稅業(yè)務，外國游客購物后可以到商場內(nèi)的“即買即退”集中退付點辦理退稅手續(xù)，現(xiàn)場就能拿到退稅現(xiàn)金。

俄羅斯游客 塔吉婭娜：剛才我們品嘗了中國的茶葉，非常喜歡，正好趕上了退稅的優(yōu)惠政策，我們感到很幸運。

按照當?shù)氐恼?，境外旅客取得購物發(fā)票并在《離境退稅申請單》上簽字后，用手機掃描“即買即退”二維碼，上傳身份證件、退稅申請單、發(fā)票，錄入信用卡信息，并簽署知情同意事項后，就可以獲得退稅款。不少外國游客拿到退稅現(xiàn)金后準備繼續(xù)“買買買”。

俄羅斯游客 瑪麗娜：我們想把省下來的錢買一些海參。

目前，大連市共有5家綜合商場、40多個品牌商戶開展離境退稅業(yè)務。下一步，相關(guān)部門將進一步優(yōu)化退稅商店的布局，提升境外旅客的消費體驗。

大連市商務局副局長 翟瑞光：在大型的商圈、步行街、旅游景區(qū)、酒店等境外旅客集聚地增設退稅商店，為境外的游客提供更多更好的即買即退消費場景。同時，提高離境退稅本地產(chǎn)品的比重，我們將對全市國貨潮品、老字號、文創(chuàng)等商品進行全面梳理，擇優(yōu)選入退稅商店，讓更多境外游客有大連好物可選。

同樣，湖北也在這兩天啟用了全省首批57戶離境退稅商店，覆蓋武漢、宜昌、恩施、黃岡等8個市州，進一步便利外國游客“購”湖北。

波蘭游客 維娜：我不僅買了電子產(chǎn)品，還買了一些衣服和手工藝品。我想離境退稅政策會吸引更多外國顧客購買中國商品。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，共有160多個國家和地區(qū)的外籍旅客從武漢口岸入境，人次同比增長30.31%，總消費同比增長37.84%。隨著離境退稅政策在湖北落地實施，入境消費將進一步擴大。

優(yōu)化退稅政策 入境游流量變消費增量

在各項政策利好的帶動下，多地離境退稅業(yè)務保持高增長勢頭。為了讓旅游流量更好地轉(zhuǎn)化為消費增量，各地也在進一步增加退稅商店數(shù)量、豐富退稅商品供給、優(yōu)化退稅辦理流程。

近日，上海創(chuàng)新打造“即買即退+便捷支付”場景，支持境外旅客使用電子支付辦理退稅。

在黃浦區(qū)的一個商圈內(nèi)，來自印度尼西亞的游客哈迪亞萬購買化妝品后，在“即買即退”集中退付點使用“碰一下”功能，退稅款即刻就打到了他的支付寶賬戶。

印度尼西亞游客 哈迪亞萬：退稅款可以很便捷地回到我們的賬戶，這是一種很棒的方式，完全不用使用任何現(xiàn)金。

目前，上海黃浦區(qū)的各大重點商圈已開設了6個“即買即退”集中退付點，并率先推出了電子退付方式，讓外國游客體驗“即買即退、資金秒達”的瞬時退稅服務。

韓國游客：這種方式真的很方便，讓我們更容易拿到退稅款。

眼下，上海正在持續(xù)擴大入境消費，推出夜生活節(jié)、國際郵輪節(jié)等特色活動，并與蘇浙皖共簽入境游一體化發(fā)展合作協(xié)議，力爭實現(xiàn)2025—2027年長三角入境過夜游客年均增長10%。而從“上海游”到“上海購”，上海的離境退稅服務也在升級完善。

上海市商務委員會副主任 劉敏：我們出臺本市優(yōu)化離境退稅服務的行動方案，在上海的重點商圈，力爭離境退稅服務的商店基本全覆蓋。同時，還要拓展到文博場館、旅游景點、酒店、文化場所、體育賽場，都要增設離境退稅服務的商店。

作為境外旅客“中國購”的“心頭好”，國產(chǎn)手機、智能手表、無人機等產(chǎn)品的銷量持續(xù)增長。深圳的華強北最近新增了一批離境退稅商店，智感滿滿的科技產(chǎn)品備受外國人青睞。

加拿大游客 艾利克斯：我想入手一個超廣角鏡頭，可能還想配個濾鏡。我知道會有一部分退稅款，這確實會刺激我多買一些。

為了進一步發(fā)揮口岸資源優(yōu)勢，近日，深圳新增設了2個離境退稅口岸，已開通的離境退稅口岸已達5個，成為全國離境退稅口岸數(shù)量最多的城市，滿足外國游客就近辦理離境退稅的需求。

接下來，深圳將在全市推廣“一單一包”便利化模式，創(chuàng)新“預審快退”“掃碼即退”“電子退付”等數(shù)字化退稅服務，不斷提升外國游客的通關(guān)效率和退稅體驗。

深圳市商務局市場建設處三級調(diào)研員 邱敏釗：政策的紅利直接推動了業(yè)務量的爆發(fā)式增長，電子品類產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)尤為突出。今年上半年，深圳退稅業(yè)務延續(xù)強勁增長態(tài)勢，退稅商品銷售額、辦理業(yè)務量分別同比增長2倍和4.3倍。

文創(chuàng)“圈粉” 激發(fā)入境消費新活力

隨著免簽政策紅利不斷釋放，境外旅客消費熱情持續(xù)高漲。今年暑期，四川各地的博物館外籍游客數(shù)量明顯增加。“文博”熱的同時，文創(chuàng)產(chǎn)品也在激發(fā)入境消費新活力。

三星堆盲盒、神鳥冰箱貼、面具咖啡杯、袖珍款青銅神樹，在四川廣漢市三星堆博物新館的離境退稅商店內(nèi)，上百款以三星堆文物為設計原型的文創(chuàng)產(chǎn)品實力“圈粉”老外，外國游客在這里“買買買”不停。

美國游客 喬丹：這些紀念品看起來很酷，我們覺得特別有意思的一樣東西，就是那個青銅神樹冰箱貼。看到這些文創(chuàng)產(chǎn)品能讓人想起這次旅行，這本身就很有意思。

美國游客 特雷：各種各樣的黃金制品文創(chuàng)，太酷了，非常獨特，它們看起來和館內(nèi)展出的文物一模一樣。

今年以來，三星堆博物館上新文創(chuàng)產(chǎn)品超300款，目前館內(nèi)共有1600多款退稅商品供外國游客選購。

三星堆博物館文創(chuàng)店店員 周妮：境外旅客在我們的商店購買200元以上的商品，就可以在我們的商店辦理離境退稅。

美國游客 伊西多爾：政策很棒，會有很多外國顧客想來這里購物。

而同樣“圈粉”老外的成都川菜博物館，不僅可以讓外國游客下廚體驗川菜制作，館內(nèi)的文創(chuàng)店在近期還申請成了離境退稅商店，川菜調(diào)料、熊貓系列筷子等200多種四川特色產(chǎn)品，深受外國人喜愛。

美國游客 奎因·蓋茨：我最喜歡的是這里的陶器和陶瓷工藝品，它們真的太好看了。

美國游客 克里斯汀·鮑德溫：我現(xiàn)在非常喜歡去茶樓喝茶，并且品嘗不一樣的茶葉。

2025年成都世界運動會開幕在即，成都作為四川離境退稅的集聚區(qū)，正推動建設9個“即買即退”示范點，外國游客在世運會特許商店內(nèi)購買吉祥物“蜀寶”“錦仔”等世運周邊產(chǎn)品，消費滿200元即可享受即買即退服務。

在相關(guān)政策的帶動下，四川離境退稅業(yè)務保持高增長勢頭。數(shù)據(jù)顯示，今年前五個月，四川離境退稅銷售額、辦理退稅額同比增長均突破200%，其中“即買即退”商店數(shù)量僅次于北京、上海，位居全國第三。