7月16日下午，市委書(shū)記何淳寬在市信訪局開(kāi)門(mén)接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商解決問(wèn)題。副市長(zhǎng)董紅明陪同，宣州區(qū)委及市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等參加。

接訪中，何淳寬熱情接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)和訴求，詳細(xì)了解事情原委，針對(duì)群眾反映的工資拖欠、征地拆遷、環(huán)保等方面問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)與有關(guān)負(fù)責(zé)人分析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法。對(duì)能夠立即解決的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，對(duì)需要進(jìn)一步核查研究的，明確了牽頭單位，要求依法依規(guī)盡快擬定解決方案，把群眾反映的問(wèn)題處理好、解決好。

何淳寬強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，依法依規(guī)、用心用情解決好群眾訴求，不斷提升信訪工作法治化規(guī)范化水平，增強(qiáng)群眾的滿意度、獲得感。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步健全完善問(wèn)題跟蹤督辦機(jī)制，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，認(rèn)真核實(shí)核查，依法依規(guī)處理，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，確保議定的解決方案真正落地見(jiàn)效。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高群眾工作能力，著力解決群眾急難愁盼，著眼共性問(wèn)題，以解決“一件事”帶動(dòng)辦好“一類(lèi)事”，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。