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          關(guān)于陳女士在省長熱線留言反映要求商家退還預存款問題辦理情況的報告

          發(fā)布時間:2019-07-10 10:54 來源:市政務公開辦 瀏覽:
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               2019年5月21日,我市收到省長熱線留言交辦件“市民來電反映:2019年4月在宣城市景德路萬達廣場4樓一家名為“砂師妹”的商家處充值200元,現(xiàn)該預付費卡中仍有170元余額,因該店已關(guān)門,現(xiàn)來電要求商家予以退款。”我市高度重視,立即責成市市場監(jiān)督管理局認真組織調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

              5月24日,市市場監(jiān)督管理局消??频扔嘘P(guān)工作人員及時與萬達廣場運營部負責人聯(lián)系,經(jīng)核實,“砂師妹”餐廳已關(guān)門退場,對“砂師妹”餐廳售出的預付卡,運營部負責人承諾用商戶入場“經(jīng)營保證金”先行退還。劉女士預付卡中的170元余額已于24日下午退還。5月27日,上述辦理情況,市市場監(jiān)督管理局工作人員電話回訪劉女士,劉女士稱余額已退并表示滿意。網(wǎng)友如果有其他疑問,請問宣城市市場監(jiān)督管理局咨詢。

           

                                                                

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