2019年5月21日，我市收到省長熱線留言交辦件“市民來電反映：2019年4月在宣城市景德路萬達(dá)廣場(chǎng)4樓一家名為“砂師妹”的商家處充值200元，現(xiàn)該預(yù)付費(fèi)卡中仍有170元余額，因該店已關(guān)門，現(xiàn)來電要求商家予以退款。”我市高度重視，立即責(zé)成市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)真組織調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

    5月24日，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消?？频扔嘘P(guān)工作人員及時(shí)與萬達(dá)廣場(chǎng)運(yùn)營部負(fù)責(zé)人聯(lián)系，經(jīng)核實(shí)，“砂師妹”餐廳已關(guān)門退場(chǎng)，對(duì)“砂師妹”餐廳售出的預(yù)付卡，運(yùn)營部負(fù)責(zé)人承諾用商戶入場(chǎng)“經(jīng)營保證金”先行退還。劉女士預(yù)付卡中的170元余額已于24日下午退還。5月27日，上述辦理情況，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員電話回訪劉女士，劉女士稱余額已退并表示滿意。網(wǎng)友如果有其他疑問，請(qǐng)問宣城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢。

                                                             宣城市人民政府

                                                              2019年6月4日