直播時(shí)間：2020年6月11日 15:00

直播地點(diǎn)：市政府新聞發(fā)布廳

直播嘉賓：市住建局局長(zhǎng)高捌玲、市住建局副局長(zhǎng)袁忠國(guó)

主辦單位：市政府新聞辦，市政務(wù)公開(kāi)辦

承辦單位：市住建局

主持人：高局長(zhǎng)全面介紹了我市城市建設(shè)發(fā)展成就，并對(duì)十四五期間的中心城市建設(shè)發(fā)展作了一個(gè)展望。下面開(kāi)始提問(wèn)環(huán)節(jié)，請(qǐng)記者就感興趣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。

宣城新聞網(wǎng)記者：現(xiàn)在市區(qū)物業(yè)公司很多，但是未形成品牌效應(yīng)，真正讓老百姓滿意的不多。請(qǐng)問(wèn)如何提升物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平？

答：您好！首先感謝您對(duì)我們物業(yè)管理工作的關(guān)心，物業(yè)工作既是關(guān)系到老百姓日常居住舒適度的“里子”，也是事關(guān)城市建設(shè)管理水平的“面子”，因此多年來(lái)一直是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。近年來(lái)，碧桂園、恒大等知名物業(yè)服務(wù)企業(yè)陸續(xù)進(jìn)駐我市，一定程度上提升了物業(yè)管理總體水平，但物業(yè)企業(yè)小而散、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題仍然存在。因此，市委市政府決定在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，深入開(kāi)展市區(qū)住宅小區(qū)管理水平提升專項(xiàng)行動(dòng)，專項(xiàng)行動(dòng)的首要任務(wù)就是提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步提升我市物業(yè)管理現(xiàn)狀，我們著重從以下四個(gè)方面開(kāi)展了相關(guān)工作。1.對(duì)標(biāo)提升。嚴(yán)格對(duì)照《安徽省住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)標(biāo)對(duì)表開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)。2.強(qiáng)化考核。會(huì)同省市行業(yè)協(xié)會(huì)組建專家組，嚴(yán)格項(xiàng)目考核達(dá)標(biāo)，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)項(xiàng)目，通報(bào)表彰；對(duì)合格服務(wù)項(xiàng)目，予以通報(bào)；對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目，通報(bào)限期15天內(nèi)整改。整改后經(jīng)檢查仍不合格的，計(jì)入不良信用記錄。3.優(yōu)勝劣汰。對(duì)嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符、服務(wù)差、誠(chéng)信差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，堅(jiān)決予以重點(diǎn)打擊，建立末位淘汰制度，逐步淘汰不達(dá)標(biāo)企業(yè)。4.招大引強(qiáng)。充分發(fā)揮政府投資項(xiàng)目帶頭作用，率先引進(jìn)全國(guó)前50強(qiáng)、省內(nèi)前10強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)。鼓勵(lì)業(yè)委會(huì)、物管會(huì)通過(guò)協(xié)議選聘等方式選擇信用評(píng)價(jià)優(yōu)秀等次或全國(guó)前50強(qiáng)、省內(nèi)前10強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。切實(shí)樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿，提升行業(yè)品質(zhì)。

我們將通過(guò)此次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平。

新安晚報(bào)記者：近年來(lái)我市私家車擁有量迅速提升，居民小區(qū)特別是老舊小區(qū)車多位少的矛盾日益凸顯，小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車“停車難”成為共同難題，請(qǐng)問(wèn)我市有哪些措施來(lái)改善目前的小區(qū)車輛停放問(wèn)題？

答：您好！您提出的車輛管理問(wèn)題很重要，也是我們住宅小區(qū)管理水平提升專項(xiàng)行動(dòng)需要著重解決的問(wèn)題之一。為緩解小區(qū)停車?yán)щy，我們計(jì)劃就以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

一是增設(shè)停車位。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合老舊小區(qū)改造，合理施劃停車位，增設(shè)停車設(shè)施，完善出入口道閘及智能識(shí)別一體機(jī)等停車管理軟硬件設(shè)施設(shè)備。同時(shí)結(jié)合城市道路改造、公共停車場(chǎng)建設(shè)，在小區(qū)周邊增設(shè)停車場(chǎng)地，緩解小區(qū)停車壓力。

二是開(kāi)展車輛停放整治。制定《住宅小區(qū)車輛停放專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照“一區(qū)一策”要求制定各住宅小區(qū)整治方案并組織實(shí)施。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)車輛停放管理，完善小區(qū)消防通道標(biāo)志標(biāo)識(shí)，禁止機(jī)動(dòng)車輛占用、堵塞、封閉消防通道，禁止電動(dòng)自行車在住宅建筑疏散通道、安全出口、樓梯間(門洞口)、樓道和電梯前室內(nèi)停放。

三是強(qiáng)化實(shí)施保障。聯(lián)合多部門成立“小區(qū)管理車輛整治聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)”，對(duì)非法占用消防通道行為，由消防救援部門依據(jù)《消防法》責(zé)令改正，并對(duì)個(gè)人處警告或者五百元以下罰款。對(duì)駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)或者雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離的，市交警支隊(duì)協(xié)助對(duì)車輛予以拖移。對(duì)阻礙清理工作的，由公安部門依據(jù)《治安管理處罰法》等法規(guī)予以行政拘留或處罰。

我們希望通過(guò)以上方式切實(shí)改善市區(qū)住宅小區(qū)車輛管理工作。

主持人：時(shí)間關(guān)系提問(wèn)環(huán)節(jié)就進(jìn)行到這里，大家想要了解城市建設(shè)管理的最新變化和最新進(jìn)展，歡迎隨時(shí)到市住建局和市城管局進(jìn)行采訪報(bào)道。希望媒體朋友們一如既往地關(guān)注、支持和報(bào)道我們的中心城市建設(shè)與發(fā)展。

本場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家！