制定背景：為深入貫徹黨的十九屆四中全會關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的決策部署及《安徽省人民政府關(guān)于印發(fā)安徽省2020年長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作實施方案的通知》（皖政秘〔2020〕94號）精神，制定本實施方案。

工作目標(biāo)：堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，深入推進(jìn)數(shù)據(jù)匯聚共享、系統(tǒng)互聯(lián)互通、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一，著力打造更多高頻跨區(qū)域通辦“精品”事項，提升全程網(wǎng)辦率，加快構(gòu)建完善長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”體制機制和運行模式，創(chuàng)優(yōu)我市營商環(huán)境，推動長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”更高質(zhì)量發(fā)展。

主要內(nèi)容：一是打造網(wǎng)上辦事全流程服務(wù)。深化“智慧政務(wù)”建設(shè)，完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，全面提升線上政務(wù)服務(wù)功能，實現(xiàn)個人事項網(wǎng)上辦理全覆蓋、100個企業(yè)“一件事”、更多社會服務(wù)接入、“掌上辦”事項應(yīng)上盡上，加快推進(jìn)跨省通辦“精品”事項，持續(xù)推動跨省通辦事項辦事指南要素規(guī)范統(tǒng)一。

二是推廣一批電子技術(shù)。建成數(shù)據(jù)全、質(zhì)量高的電子證照庫，細(xì)化業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，實現(xiàn)高頻電子證照在長三角區(qū)域內(nèi)共享互認(rèn)；加快完成電子印章制作備案工作，推廣電子印章、電子簽名在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用。

三是推動一批服務(wù)渠道夯實優(yōu)化。迭代升級電腦端，加強移動端管理，持續(xù)完善窗口端，全面推廣自助端，謀劃推進(jìn)電視端。

四是推進(jìn)一批系統(tǒng)數(shù)據(jù)互認(rèn)同享。推動部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與“皖事通辦”市級平臺對接。加快推進(jìn)市級大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，實現(xiàn)市級匯聚100%的政務(wù)數(shù)據(jù)和60%的社會數(shù)據(jù)，整合形成長三角人口庫、法人庫、電子證照庫、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”庫，構(gòu)建長三角“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)地圖，為長三角“一網(wǎng)通辦”提供支撐。

 五是推行借鑒一批應(yīng)用成果落地。推進(jìn)安康碼應(yīng)用便民，實現(xiàn)“安康碼”賦能升級，“安康碼”與電子社?？?、電子健康卡、醫(yī)保電子憑證“三卡合一”，政務(wù)服務(wù)掃碼登錄、掃碼取號、掃碼辦事、掃碼評價，擴大我市異地門診直接結(jié)算范圍，推動我市與長三角城市接壤區(qū)域環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)域信用監(jiān)管、聯(lián)合懲戒。