近年來，我市緊扣老年群體旅游需求，創(chuàng)新推出設(shè)施適老化、產(chǎn)品多樣化、服務(wù)貼心化“三化”建設(shè)，系統(tǒng)破解老年群體旅游難題，全方位提升銀發(fā)群體旅游體驗，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。

全市各縣（市、區(qū)）以硬件設(shè)施改造為抓手，全方位提升老年游客出行便利性。涇縣在景區(qū)無障礙通道、緩坡設(shè)計及無障礙衛(wèi)生間等設(shè)施建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力，同時開發(fā)適老化小程序，提供大字體預(yù)約功能及線下服務(wù)，年服務(wù)老年游客超3萬人次。郎溪縣觀天下景區(qū)和大佛山養(yǎng)心谷景區(qū)通過“百景提升”行動，增設(shè)輪椅、休息座椅及無障礙通道，老年游客接待量同比增長20%。宣州區(qū)實現(xiàn)6家A級旅游景區(qū)無障礙設(shè)施全覆蓋，第三衛(wèi)生間、急救設(shè)備和健康監(jiān)測服務(wù)配備到位，龍泉洞景區(qū)提供免費導(dǎo)游陪同服務(wù)，宣酒文化園提供景區(qū)觀光車服務(wù)等，切實提升老年游客出行舒適度。

各地深挖資源特色，打造多元化適老旅游產(chǎn)品。績溪縣融合歷史、生態(tài)與非遺體驗，推出生態(tài)人文線路及懷舊游、青春游主題產(chǎn)品。旌德縣依托“國際慢城”品牌，發(fā)布8條“四季康養(yǎng)”線路，推出“洗肺游”“避暑游”“旅居游”等特色適老旅游產(chǎn)品，并常態(tài)化舉辦文藝演出和康養(yǎng)活動，滿足老年人精神需求。郎溪縣開發(fā)“山水生態(tài)游”“康養(yǎng)美食游”等8條銀發(fā)慢游線路，開展新和櫻花節(jié)、伍員山水藍(lán)莓節(jié)等活動，初步形成文旅銀發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈。

通過智慧賦能與精細(xì)服務(wù)，老年游客獲得感顯著增強(qiáng)。涇縣云嶺紅色景區(qū)試點“AI導(dǎo)游助手”，語音導(dǎo)覽覆蓋率達(dá)70%。旌德縣探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，為334名老人建立健康檔案，實現(xiàn)“智慧醫(yī)療·助手機(jī)器人”醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋，并研發(fā)超200道養(yǎng)生美食及靈芝、黃精等康養(yǎng)衍生品。郎溪縣推出定制化服務(wù)，針對老年群體慢節(jié)奏、深體驗需求，發(fā)布定制游線路，并為老年人購買足額旅游保險，全方位保障健康安全。