今年以來，績溪縣全面推進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，創(chuàng)新推行“零材料、零跑動、零接觸”的“三零”極簡審批服務(wù)模式，推動審批服務(wù)實現(xiàn)從“能辦”向“好辦、智辦、快辦”轉(zhuǎn)型升級，真正實現(xiàn)“無感快辦”政務(wù)服務(wù)新體驗。

“零材料”即辦。通過電子證照共享、電子證照調(diào)用、告知承諾辦理等方式，實現(xiàn)辦事“無材料免提交”。目前醫(yī)保、人社、公安等11個部門108項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“免證辦”，對工作認定等40個事項材料推行告知承諾制、容缺受理，群眾僅需書面承諾即可“零材料辦”，大幅減少群眾辦事材料提交，真正實現(xiàn)“空手來、即刻辦”。今年以來，“零材料”事項共辦理3500余件。

“零跑動”網(wǎng)辦。全面推行“零跑動”網(wǎng)辦服務(wù)模式，申請人通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”等平臺，可在線完成事項申請、材料提交、進度查詢及結(jié)果獲取全流程辦理，配套電子證照在線簽發(fā)及郵政速遞送達服務(wù)，目前企業(yè)登記、人社醫(yī)保、不動產(chǎn)等領(lǐng)域1705項高頻事項已實現(xiàn)“指尖辦”“隨時辦”，全程網(wǎng)辦事項覆蓋率達98%，切實做到“審批不見面、辦事零跑腿”。今年以來，“零跑動”事項共辦理150000余件。

“零接觸”審批。為創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，全面推行“零接觸”審批服務(wù)模式，通過智能審核、集成化辦理、自助終端設(shè)備等技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)審批人員與申請對象全程無接觸辦理。目前已整合稅務(wù)、公積金、不動產(chǎn)等38個部門253項行政審批事項，打造32個“高效辦成一件事”并聯(lián)審批集成服務(wù)場景，配備商事登記全業(yè)務(wù)自助一體機等12臺自助終端，審批效率提升50%以上，切實保障審批服務(wù)“安全高效、零距離”開展。今年以來，“零接觸”審批事項共辦理1900余件。