今年以來，市公管局強(qiáng)化服務(wù)理念，聚焦高質(zhì)量服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)新服務(wù)管理方式，主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，持續(xù)推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提速增效落實(shí)落地。2025年以來，該局提供主動(dòng)服務(wù)25次，解決各類交易問題35項(xiàng)；累計(jì)開展延時(shí)服務(wù)30余次，省市重點(diǎn)項(xiàng)目一次性通過率100%，辦件滿意率100%。

優(yōu)化招標(biāo)服務(wù)。制定《市公管局服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)若干舉措》，建立重大項(xiàng)目綠色通道，優(yōu)先提供項(xiàng)目登記、場(chǎng)地預(yù)約、專家抽取等交易服務(wù)。

深化交流溝通。組建專班，上門服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難和問題，全力保障重點(diǎn)項(xiàng)目高效、順利推進(jìn)。

強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施。編制“AI+招標(biāo)投標(biāo)”場(chǎng)景建設(shè)方案，推動(dòng)人工智能在公共資源交易領(lǐng)域的深度運(yùn)用，精準(zhǔn)解答交易主體政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、交易流程等常見問題，降低咨詢成本，提升交易體驗(yàn)，推動(dòng)招投標(biāo)領(lǐng)域邁向智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。